Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Tiertherapie fellfüllig, Inhaberin Isabelle Magunia
1. Geltungsbereich
1.1. Die allgemeinen Geschäftsbedingungen der Tiertherapie fellfühlig gelten für alle Rechtsbeziehungen zwischen der Tiertherapie fellfühlig, vertreten durch Isabelle Magunia und ihrer Kundschaft.
1.2. Mit der Annahme des Behandlungsangebotes der Tiertherapie fellfühlig akzeptiert der Kunde die allgemeinen Geschäftsbedingungen. Sie bilden die Grundlage des Vertragsinhaltes.
2. Behandlung der Tiere
2.1. Im Rahmen der zur Verfügung stehenden Mittel, wird das Tier ganzheitlich und nach bestem Wissen und Gewissen behandelt.
2.2. In unklaren Fällen ist oder auf Weisung der Tiertherapie fellfühlig, ist das zu behandelnde Tier dem Tierarzt vorzustellen und ein tierärztliches Attest mit konkreter Diagnosestellung vorzulegen.
2.3. Der Tierhalter ist vor Beginn der Behandlung verpflichtet dem behandelnden Therapeuten der Tiertherapie fellfühlig wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu dem Gesundheitszustand des Tieres zu machen und umfassende Fragen wahrheitsgetreu zu beantworten. Akute Veränderungen des Gesundheitszustandes sind dem Therapeuten vor Beginn der Behandlung darzulegen.
2.4. Der Tierhalter hat für einen ausreichenden Impfschutz seines Tieres und eine gültige Tierhalterhaftpflichtversicherung Sorge zu tragen. Die Tiertherapie fellfühlig ist berechtigt den jeweiligen Status jederzeit anzufordern und zu überprüfen.
2.5. Der folgende Therapieverlauf wird von der Tiertherapie fellfühlig empfohlen und mit dem Tierhalter abgestimmt. Die Tiertherapie fellfühlig behält sich, je nach Verlauf der Behandlung vor, den Therapieplan anzupassen. Zusätzlich entstehende Kosten werden dem Kunden vorher offengelegt.
2.6. Die Behandlung des Tieres findet in der Regel in Anwesenheit und unter Einbezug des Tierhalters statt.
2.7. Die Tiertherapie fellfühlig ist berechtigt eine Behandlung abzulehnen, oder eine bereits begonnene Behandlung ohne Angaben von Gründen abzubrechen.
2.8. Die Tiertherapie fellfühlig übernimmt keine Garantie für den Erfolg der Behandlung.
3. Terminvereinbarung
3.1. Vereinbarte Termine sind verbindlich. Sie können telefonisch, persönlich und schriftlich vereinbart werden.
3.2. Die Behandlung findet grundsätzlich in den Räumlichkeiten des Tierhalters statt.
3.3. In Ausnahmefällen und nach ausdrücklicher Absprache mit dem Therapeuten der Tiertherapie fellfühlig, kann die Behandlung an einem anderen Ort stattfinden. In diesem Fall werden separate Kosten für die Anfahrt und den damit verbundenen Zeitaufwand berechnet.
3.4. Termine, die seitens des Tierhalters nicht mindestens einen Werktag (24 Stunden) vor dem vereinbarten Termin abgesagt werden, werden voll in Rechnung gestellt. Ein Anspruch auf eine Erstattung oder einen Ersatztermin besteht in diesem Falle nicht. Wird der Termin seitens der Tiertherapie fellfühlig abgesagt, besteht ein verbindlicher Anspruch auf einen Ersatztermin.
4. Kosten und Bezahlung
4.1. Die von der Tiertherapie fellfühlig erstellte und auf der Internetseite ausgewiesene Preisliste ist gültig.
4.2. Die von der Tiertherapie fellfühlig erbrachte Leistung ist unverzüglich nach der Behandlung von dem Kunden bar zu bezahlen
4.3. Im Rahmen der Erstellung eines Therapieplans hat der Kunde die Möglichkeit die Behandlungsserie im Voraus zu bezahlen. Die vereinbarten Termine sind verbindlich.
4.5. Im Falle eines Abbruchs der Behandlung seitens der Tiertherapie fellfühlig, werden bereits bezahlte Folgebehandlungen erstattet.
4.6. Im Falle des Todes eines Tieres während einer laufenden und im Voraus bezahlten Behandlungsserie kann die Tiertherapie fellfühlig aus Kulanz Teilbeträge zurückerstatten. Ein Anspruch auf eine Erstattung besteht grundsätzlich nicht.
5. Haftungsausschluss
5.1. Die Tiertherapie fellfühlig lehnt jegliche Haftung für die durch die Tierhalter selbst angeschafften und für die Behandlung eingesetzten Hilfsmittel und Geräte ab. Darüber hinaus wird die Haftung bei unfachmännischer Anwendung der durch die Tiertherapie fellfühlig empfohlenen Hilfsmittel und Geräte, sowie generell bei unsachgemäßer, unfachmännischer, oder nicht tiergerechter Behandlung des Tieres durch den Tierhalter abgelehnt.
5.2. Für die durch das Tier verursachte Schäden an dem Equipment und dem Therapeuten übernimmt die Tiertherapie fellfühlig keinerlei Haftung.
6. Entbindung der beruflichen Schweigepflicht
6.1. Der Tierhalter entbindet die Tierärzte, die das betreffende Tier behandeln ausdrücklich von ihrer Schweigepflicht gegenüber der Tiertherapie fellfühlig. Die Tiertherapie fellfühlig ist berechtigt diagnostische Informationen bei dem Tierarzt anzufordern.
7. Änderung der allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Preisliste
7.1. Die Tiertherapie fellfühlig ist jederzeit berechtigt die allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Preisliste abzuändern.
8. Erfüllungsort, Gerichtsstand und anwendbares Recht
8.1. Erfüllungsort ist der Ort, an dem die Leistung erbracht wurde.
8.2. Für alle Streitigkeiten vereinbaren die Parteien ausdrücklich den Gerichtsstand Borna, Deutschland.
8.3. Anwendung findet ausschließlich das deutsche Recht.
9. Salvatorische Klausel
Sollten eine oder mehrere Bedingungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht oder nur teilweise rechtswirksam sein, bleibt die Rechtswirksamkeit der übrigen Bedingungen hiervon unberührt.
10. Verantwortlich für den Inhalt
Tiertherapie fellfühlig, vertreten durch Isabelle Magunia
